Her firma yolculuğunda, hedeflerine ulaşmak için çabalamaktadır. Planlama yapma, kritik hale gelir. Gerçekleştirildiğinde başarı, azimle elde edilebilir. Yenilikçi olmalıdır Yaratıcılık , yeni fikirlerin doğmasına yardımcı olur. Birlikte hareket etme başarı için olmazsa olmazdır. Komunikasyon, başarının anah